Selfstorage facturering werkt via een transparant systeem waarbij je maandelijks betaalt voor je gehuurde opslagruimte. De factuur bestaat uit de maandelijkse huur, eenmalige administratiekosten bij aanvang, en eventuele extra diensten zoals elektriciteitsverbruik via tussenmeters. Bedrijven versturen facturen meestal aan het begin van elke maand voor de komende huurperiode, waarbij automatische incasso de meest gebruikelijke betaalmethode is.

Wat houdt facturering bij selfstorage precies in?

Facturering bij selfstorage omvat verschillende kostencomponenten die samen je maandelijkse bedrag vormen. De basis bestaat uit de maandelijkse huur voor je opslagruimte, waarbij de prijs afhankelijk is van de grootte van je unit. Daarnaast betaal je bij aanvang eenmalige administratiekosten voor het opstellen van het huurcontract en de registratie in het systeem.

Bij professionele selfstorage bedrijven zoals wij werken we met duidelijke factureringsperiodes. Je ontvangt je factuur standaard aan het begin van elke maand voor de komende huurperiode. Dit betekent dat je vooruitbetaalt voor de maand die komt. Het elektriciteitsverbruik wordt apart gefactureerd op basis van je werkelijke verbruik via individuele tussenmeters per unit.

Extra diensten die op je factuur kunnen verschijnen zijn bijvoorbeeld kosten voor extra keytags wanneer je meerdere toegangspassen nodig hebt. Ook kunnen er kosten zijn voor specifieke faciliteiten of diensten die je afneemt. Het belangrijkste is dat alle kosten vooraf duidelijk gecommuniceerd worden, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Voor ondernemers is het interessant om te weten dat je de BTW op alle kosten die betrekking hebben op je opslagruimte kunt terugvorderen via de BTW-aangifte. Dit geldt zowel voor de huur als voor alle bijkomende kosten, mits je de ruimte zakelijk gebruikt.

Welke betalingsmethoden accepteren selfstorage bedrijven?

De meest gangbare betalingsmethode bij selfstorage is automatische incasso, waarbij het maandbedrag automatisch van je rekening wordt afgeschreven. Dit biedt het voordeel dat je nooit een betaling mist en altijd toegang houdt tot je opslagruimte. Veel bedrijven geven zelfs de voorkeur aan deze methode vanwege de zekerheid en het gemak voor beide partijen.

Bankoverschrijving is een alternatief dat veel selfstorage bedrijven accepteren. Hierbij ontvang je maandelijks een factuur die je zelf overmaakt. Het nadeel is dat je zelf moet onthouden om op tijd te betalen, maar het voordeel is dat je meer controle houdt over je uitgaven. Bij handmatige betalingen is het belangrijk om rekening te houden met de verwerkingstijd van enkele dagen.

Online betaalmogelijkheden worden steeds populairder in Nederland. Via een beveiligde omgeving kun je direct je factuur betalen met iDEAL of andere online betaalmethoden. Dit combineert de snelheid van automatische incasso met de controle van handmatige betaling. Creditcard betalingen zijn minder gebruikelijk in de Nederlandse selfstorage sector, maar worden soms wel geaccepteerd voor internationale klanten.

Voor zakelijke huurders bieden wij vaak de mogelijkheid om te betalen via een zakelijke bankrekening met automatische incasso. Dit vergemakkelijkt de boekhouding en zorgt voor een duidelijke scheiding tussen privé en zakelijke uitgaven. Het is verstandig om bij het afsluiten van je huurcontract direct de gewenste betaalmethode door te geven.

Hoe zit het met opzegtermijnen en laatste facturen?

De standaard opzegtermijn in de selfstorage sector bedraagt één maand, waarbij je schriftelijk moet opzeggen. Dit betekent dat wanneer je bijvoorbeeld op 15 maart opzegt, je huurcontract eindigt op 15 april. Je betaalt dus nog één volledige maand huur vanaf het moment van opzegging, ongeacht wanneer je daadwerkelijk je spullen uit de opslagruimte haalt.

Bij de eindafrekening wordt gekeken naar eventuele openstaande kosten zoals elektriciteitsverbruik of schade aan de unit. De meeste selfstorage bedrijven werken niet met waarborgen, maar sommige vragen wel een borg bij aanvang. Deze wordt na controle van de opslagruimte teruggestort, meestal binnen twee weken na beëindiging van het contract.

Pro-rata berekeningen komen voor wanneer je halverwege een maand start of stopt met huren. Het exacte aantal dagen wordt dan berekend en gefactureerd. Dit zorgt ervoor dat je alleen betaalt voor de periode dat je daadwerkelijk gebruik maakt van de opslagruimte. Let wel op dat niet alle bedrijven pro-rata berekenen bij beëindiging.

De administratieve afhandeling bij beëindiging omvat het opzeggen van automatische incasso’s, het retourneren van toegangspassen en het leegmaken van de unit. Vergeet niet om je adreswijziging door te geven als je een postadres bij de opslagruimte had. Voor een soepele afhandeling is het verstandig om meer te leren over de verschillen tussen selfstorage en garageboxen zodat je weet wat je kunt verwachten bij verschillende aanbieders.

Wanneer worden prijsverhogingen doorgevoerd bij selfstorage?

Prijsverhogingen bij selfstorage vinden meestal jaarlijks plaats op basis van indexering. Dit betekent dat de huurprijs wordt aangepast aan de hand van het consumentenprijsindexcijfer (CPI) zoals vastgesteld door het CBS. De meeste bedrijven voeren deze aanpassing door op 1 januari of op de verjaardag van je contract.

Huurders moeten minimaal één maand van tevoren schriftelijk geïnformeerd worden over prijswijzigingen. In deze brief staat het nieuwe huurbedrag, de ingangsdatum en de reden voor de verhoging. Bij indexering wordt meestal verwezen naar het officiële indexcijfer. Dit geeft je als huurder de tijd om te beslissen of je door wilt gaan met de huur tegen het nieuwe tarief.

Naast indexering kunnen marktconforme aanpassingen plaatsvinden wanneer de lokale marktprijzen significant zijn gestegen. Deze verhogingen zijn meestal groter dan indexeringen maar komen minder vaak voor. Contractueel is vaak bepaald dat dergelijke aanpassingen maximaal één keer per jaar mogen plaatsvinden en met een bepaald maximumpercentage.

Je hebt als huurder het recht om bij een prijsverhoging je contract op te zeggen volgens de reguliere opzegtermijn. Dit betekent dat je niet verplicht bent om de nieuwe prijs te accepteren. In de praktijk kiezen de meeste huurders ervoor om te blijven, vooral wanneer de verhoging redelijk is en in lijn met de inflatie.

Wat gebeurt er bij betalingsachterstanden?

Bij een gemiste betaling ontvang je eerst een betalingsherinnering waarin je vriendelijk wordt verzocht het openstaande bedrag alsnog te voldoen. Deze herinnering komt meestal binnen enkele dagen na de mislukte incasso of het verstrijken van de betalingstermijn. Je krijgt dan typically 7 tot 14 dagen de tijd om de betaling alsnog te doen.

Wanneer de betaling na de herinnering uitblijft, volgt een aanmaning met een duidelijkere toon. Hierin wordt gewaarschuwd voor mogelijke gevolgen zoals toegangsbeperking tot je opslagruimte. Veel selfstorage bedrijven blokkeren de elektronische toegang wanneer er twee maanden achterstand is. Dit betekent dat je keytag niet meer werkt en je niet bij je spullen kunt.

Het incassotraject start meestal na drie maanden achterstand. De vordering wordt dan overgedragen aan een incassobureau, waarbij extra kosten voor de huurder komen. Deze incassokosten kunnen oplopen tot honderden euro’s bovenop het oorspronkelijke bedrag. In extreme gevallen kan de verhuurder overgaan tot ontruiming van de opslagruimte.

Bij financiële problemen is het verstandig om direct contact op te nemen met de verhuurder. Vaak zijn betalingsregelingen mogelijk waarbij je het achterstallige bedrag in termijnen kunt voldoen. Open communicatie voorkomt escalatie en extra kosten. Wij begrijpen dat iedereen wel eens in een lastige situatie kan komen en denken graag mee over een oplossing die voor beide partijen werkt.

Het factureringsproces bij selfstorage is ontworpen om zo transparant en eenvoudig mogelijk te zijn. Door duidelijke afspraken over kosten, betalingsmethoden en procedures zorgen wij ervoor dat je precies weet waar je aan toe bent. Of je nu kiest voor een kleine opslagruimte of een grote werkruimte, de facturering blijft overzichtelijk. Wil je direct aan de slag? Via onze webshop regel je eenvoudig online de huur van je opslagruimte, waarbij alle kosten direct inzichtelijk zijn.